为进一步提升我校学工干部的心理辅导技能，强化辅导员队伍的专业能力，2024年7月9日，必威在线客服部组织30余名老师赴重庆邮电大学参加2024年暑期辅导员素质能力提升培训班。

浙江大学二级教授马建青老师受邀开展为期一天的《焦点解决短期心理咨询实务》培训。马建青教授作为浙江大学博士生导师、心理健康教育与咨询中心总督导，以及教育部高校心理健康教育专业指导委员会委员，是我国当代焦点解决短期心理咨询技术的领军人物，其丰富的经验和深厚的学术造诣为本次讲座带来很高的学术价值和实践指导意义。

讲座中，马建青教授以“焦点解决短期心理咨询”为主题，深入浅出地讲解了该技术的核心理念和具体操作方法。他强调，一线辅导员应掌握基本的心理助人技术，善于发现学生的心理问题，并积极引导学生以积极乐观的态度面对困境、承受挫折、改善心态。同时，他还指出，对各类心理危机要做到早发现、早干预、早处置，有效引导学生走出心理误区，促进学生身心健康发展。

马建青详细阐述了焦点解决短期心理咨询的七种具体技术，包括赞许技术、正常化技术、咨询前改变咨询技术、一小步技术、关系询问技术、例外询问技术、奇迹询问技术等。这些技术以其简单、有效、及时、积极的特点，非常适合一线辅导员教师学习掌握。通过理论讲解、案例分析和实践练习相结合的方式，参训老师们不仅掌握了焦点技术的精髓，还学会了如何将其灵活应用于实际工作和生活。

大家纷纷表示，此次讲座收获颇丰，不仅提升了自身的专业技能，还拓宽了工作思路和方法。此外，为了进一步推广和应用焦点解决短期心理咨询技术，必威在线客服部还计划通过主题讲座、团体沙龙等线上、线下结合的形式，将这一技术广泛推广到我校的心理咨询及学生教育管理工作中。进一步提升我校必威在线客服的专业性和实效性，为学生的健康成长提供更加坚实的保障。